Все материалы с тегом «обучение управленческих кадров»
Профессиональная коммуникация от Фрэнка Пьюселика
Илья, 12 ноября 2009, 1 комментарий
С чего начать руководителю, который хочет стать эффективным коммуникатором? Контролировать свои эмоции, свои реакции, научиться использовать речь максимально продуктивно. Кроме того, необходимо как можно чаще практиковаться, то есть создавать ситуации, в которых нужно общаться публично. При этом обязательно надо продумывать, какой результат вы хотите получить и как этого добиться. Проверять, насколько успешно вы можете достигать поставленной цели, общаясь с людьми. Если хотите понять, эффективны ли вы во взаимодействии с людьми, посмотрите на окружающих: достигают ли они результатов? Фрэнк Пьюселик, Президент компании Pucelik Consulting Group