КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ Дискуссионный клуб "Обучение и Развитие". Ориентирован на практикующих тренеров, коучей, психологов, специалистов по обучению и развитию. Проводите ли вы психологические тренинги, бизнестренинги или семинары, в учебной группе возникают взаимоотношения. Взаимоотношения в группе значительно влияют на эффективность обучения. Как использовать взаимоотношения в группе с целью обучения и развития?
Жить полной жизнью значит постоянно расти. Чтобы расти, нужно чётко знать: кто Ты и чего ты хочешь. Работа в группе может стать мощным инструментом на пути к Вашему росту.
Структурированное обсуждение сложных случаев участников из практики тренинга/коучинга. Вы тренер или коуч и столкнулись с трудностями в работе? Возможно вы чувствуете "застой" в вашем профессиональном развитии? Может быть вам нужна обратная связь опытных коллег? Накопился профессиональный опыт, хотите им поделиться и его осмыслить? Заинтересованы развивать ваше мастерство? В таком случае супервизионный семинар именно то, что вам нужно.
Качественный продукт или услуга лишь соответствуют ожиданиям. Как повысить их привлекательность в глазах клиента? Знания, навыки, стандарты, технологии, которые помогут принести прибыль вашей компании. Презентация тренинга Елены Кучинской.
Первые 30 секунд контакта с представителем вашей компании оставят у клиента неизгладимое впечатление о вашей компании. Каким будет это впечатление, зависит от сотрудников «контактной зоны». Именно сотрудники call-центра, консультанты, продавцы, менеджеры по работе с клиентами, секретари, администраторы «продают» клиенту вашу компанию. В практикуме вам будет предложена технология проведения диагностики работы «контактной зоны».
В этой дискуссии мы сосредоточимся на нескольких методах развития личности: тренинг, коучинг, психологическое консультирование, психотерапия.
В этом мастер-классе речь пойдет о конструктивных возможностях работы с агрессией.
Это поле для творческого эксперимента в работе тренера и отличное средство от "профессионального застоя".
В РЕЗУЛЬТАТЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ: * сформируют видение тренинга как бизнес-процесса * освоят технологию поэтапной разработки тренинга, от изучения потребностей до оценки эффективности тренинга
Модерация и фасилитация - две способа противоположных и, в то же время, взаимодополняющих способа взаимодействия с группой. В этом тренинге у Вас будет возможность поработать с техниками модерации и поупражняться с навыками фасилитации.