Виктория Журавлева
Управляющий партнер компании «Четвертое измерение». Консультант по управлению. Бизнес-тренер. Коуч. Преподаватель программы МВА. В активе авторские инновационные инструменты обучения и развития персонала. Тренинговые разработки. Десятки успешно реализованных проектов. Высочайшие стандарты работы.
Свою профессиональную деятельность Виктория начинала в крупной западной компании на позиции sales team trainer, personnel development manager, параллельно занимаясь внутренним консалтингом в области управления человеческими ресурсами, отбором, оценкой, созданием систем обучения и мотивации, консультированием. Следующий этап – компания «Четвертое измерение», которая сегодня уверенно входит в пятерку лидеров украинских тренинговых компаний.
Виктория получила образование психолога в Киевском национальном университете им. Тараса Шевченко, имеет диплом консультанта по управлению Школы консультантов по управлению АНХ при правительстве Российской Федерации, является сертифицированным специалистом в области психодрамы.
Материалы
Организационные патологии
Под организационными патологиями принято понимать причины устойчивого недостижения поставленных целей организации. Опираясь на свой опыт, в этой статье мы бы хотели проанализировать, насколько та или иная патология характерна для украинского бизнеса. Не бывает совсем здоровых людей, или людей, которые не болеют. Не бывает и совсем здоровых организаций...
Стратегические ошибки стратегов
Данная статья не призвана ответить на вопрос, как должен быть построен процесс разработки стратегии. Мы намерены сосредоточить внимание в первую очередь на том, чего при этом делать не следует
Равнение на клиента
Актуальность проблемы клиентоориентированности обусловлена реалиями современного бизнеса. В данной статье мы хотим предложить возможные пути повышения ориентации на клиента в организациях
Обучение действием
Инструмент, о котором пойдет речь, называется «обучение действием». Основа обучения действием — это не поиск правильных ответов, а постановка правильных вопросов, которая может служить мощным ресурсом организационных изменений
Менеджмент благодушия
Руководители многих компаний предпочитает «почивать на лаврах», нежели стремиться к развитию себя как профессионала и управленца. Данное явление, благодушие, плохо поддается опредмечиванию, вместе с тем, мы попробуем это сделать в данной статье
HR-менеджер как внутренний консультант по организационному развитию компании
Существует большое количество ситуаций, в которых компания нуждается в системной оценке своей деятельности при помощи консультантов. Наш опыт консультационной работы свидетельствует: при наличии определенных навыков и знаний подобные задачи зачастую могут быть решены внутренними силами самой компании
Оценка действий сотрудника
Руководитель может использовать для оценки действий сотрудника несколько инструментов: обратную связь, критику и похвалу. На чем менеджеру стоит сфокусироваться в ситуации изменений, когда времени и ресурсов особо нет? Существует три инструмента, при помощи которых руководитель может дать оперативную оценку действиям подчиненных или коллег: обратная связь, конструктивная критика и похвала...
.gif)