Trainings.uaАмплуа

В рамках утвержденной программы обучения персонала "VAB Академия" VAB Банк провел тренинг "Эффективный менеджер VAB", аудиторией которого были менеджеры продаж из головного офиса и всех региональных подразделений. Главный посыл программы - обучение методам организации эффективной работы сотрудников фронт-офисов посредством модернизации бизнес-процессов за счет внедрения новых IT-технологий. В рамках данного мероприятия менеджеры компании были также ознакомлены со спецификой программы обучения сотрудников VAB Банка на 2010 год.

Так, на протяжении 2009 года для тех сотрудников, которые состоят в ежедневном контакте с клиентами, был проведен тренинг "Курс эффективных продаж", благодаря которому увеличилось число постоянных клиентов банка в сегменте комплексного обслуживания. Хороших качественных результатов помогли достичь также программы специализированного обучения: "Эффективные продажи зарплатно-карточных проектов", "Эффективная внутрибанковская коммуникация" и пр. Кульминацией работы "VAB Академии" был внедренный командообразовательный проект OpenAir-QUEST, на котором в течение 24 часов команда VAB в соревновательном формате выполняла комплекс заданий по всему Киеву.

Параллельно с развитием персональных программ обучения будут проводиться и широкие аудиторные тренинги. На такое обучение смогут претендовать прежде всего новички в компании, а также наиболее активные и результативные сотрудники банка в целях повышения классификации. Таким образом, компания собирается поддерживать наиболее перспективных сотрудников в их стремлении к карьерному росту и помогать им достигать новых вершин.