Trainings.uaАмплуа

Наиболее ценные моменты в коллективных отношениях телевизионщиков.
В результате проведенного телеканалом СТБ исследования корпоративной культуры, лояльности и удовлетворенности персонала были выяснены самые важные факторы при оценке места работы для ТВ-специалистов. Ими стали: «дружеские отношения», «перспективность» и «интересные проекты».
Отвечая на вопрос «Что для вас является наиболее ценным в работе на СТБ?», сотрудники выбрали варианты:
- «увлекательность работы» (его отметили 45% опрошенных),
- «перспективность, престижность телеканала» (41%),
- «хорошие, дружеские отношения в коллективе» (40%).

Позитивная оценка этих параметров создает лояльность к компании: более половины сотрудников СТБ выразили желание работать на канале даже в отдаленной перспективе.

Подобные исследования важны для HR-менеджеров и T&D-специалистов, поскольку они предоставляют возможность взглянуть на ситуацию, которая складывается при взаимоотношениях сотрудников внутри компании. Ведь если T&D-специалисты будут «закрывать глаза» на низкий уровень корпоративной культуры, на вопросы мотивации и вовлеченности персонала, ценности и т.д., тогда и речи не может быть о качестве и эффективности деятельности компании. Поэтому специалисты данной сферы время от времени должны проводить подобные мероприятия с целью мониторинга и коррекции тех внутренних процессов, которые протекают в коллективе компании.

Специалисты по управлению персоналом СТБ считают, что корпоративную культуру канала точнее всего можно описать термином «Принадлежность». Основные ценности этого типа культуры – «я – часть команды», «мне важны доверительные отношения», «я стремлюсь к достижению командного результата» – важны для большинства респондентов. В культуре «Принадлежность» очень важно доверие к решениям руководства и высокая степень согласованности решений топов.

Мария Гудкова, директор департамента по управлению персоналом СТБ: «Хотя я уже 10 лет работаю в HR-сфере, СТБ – мой первый опыт на телевидении. И уже сейчас я вижу, что приоритеты телевизионщиков отличаются от того, что важно специалистам из других областей. Например, я была удивлена тому, насколько чувство причастности к общему большому делу способно мотивировать творческих людей».

Заметим, что уровень удовлетворенности сотрудников работой на канале составил 78%, а более 75% респондентов считают психологический рабочий климат – позитивным. Уровень текучести кадров на канале в 2010 году составляет около 10%, при том, что нормальным уровнем этого показателя для творческих коллективов считается 20%.

Так же, на подобии данного исследования можно проводить бенчмаркинг корпоративных систем обучения. По своей природе он есть формально схожим с другими исследованиями. Бенчмаркинг представляет собой оценку деятельности и эффективности корпоративных систем обучения и призван отследить, проанализировать и улучшить результаты деятельности компании. Данное исследование (Trainings INDEX) ежегодно проводится компанией Амплуа и на данный момент можно подписаться на принятие участия в нем.