«Четвертое измерение» на портале Trainings.ua – это подборка публикаций практических рекомендаций по управлению персоналом и работе с человеческими ресурсами.
HR и внутренний консультант: разные стадии развития бизнеса
Разница между деятельностью HR-менеджера и внутреннего консультанта – не однородное явление и во многом обусловлена стадиями развития компании. В данной статье мы рассмотрим данную взаимозависимость
«Кайрос» и «Хронос» подходы в планировании
В данной статье мы расскажем о «кайрос» и «хронос» моделях планирования времени. Понимание их особенностей и разницы может позволить руководителю существенно повысить эффективностей своей работы. В греческой мифологии упоминаются два божества времени...
Корпоративные мероприятия как инструмент мотивации
Мы бы хотели поделиться нашим опытом реализации корпоративных мероприятий, которые могут позволять достигать различных, в том числе и мотивационных, целей и несколько расширить инструментарий мотивации сотрудников. Большинство HR-менеджеров сегодня используют стандартный набор инструментов мотивации...
Обучающая конференция
Когда бизнес достигает высокого уровня развития, перед менеджментом возникает вопрос: как «усилить» своих сотрудников, чтобы направить их на достижение новых целей? Обучающая конференция, о которой пойдет речь в данной статье, может стать инструментом такого «усиления»
Обучение на дистанции
В данной статье мы бы хотели поделиться своим опытом использования дистанционного обучения. Наши наблюдения и выводы могут быть интересны тем HR-менеджерам, которые рассматривают дистанционное обучение как одну из возможных альтернатив тренинговым программам
Обучение персонала: формальность или системность?
Во многих компаниях используется некачественный и формальный подход к обучению. В данной статье мы хотим предложить HR-менеджерам ряд критериев, позволяющим диагностировать в компании проявления формального отношения к системе обучения. Необходимость обучения сотрудников очевидна для каждого руководителя. Но, к сожалению, не все руководители понимают важность именно качественного подхода к обучающим мероприятиям...
Оценка действий сотрудника
Руководитель может использовать для оценки действий сотрудника несколько инструментов: обратную связь, критику и похвалу. На чем менеджеру стоит сфокусироваться в ситуации изменений, когда времени и ресурсов особо нет? Существует три инструмента, при помощи которых руководитель может дать оперативную оценку действиям подчиненных или коллег: обратная связь, конструктивная критика и похвала...
Построение системы обучения персонала
В данной статье рассказывается о действиях, которые необходимо предпринять HR-менеджеру для создания системы обучения в компании. Мы предлагаем разобраться в том, какие действия необходимо предпринять HR-менеджеру для создания системы обучения сотрудников компании. Планируя системное обучение персонала компании, руководитель HR-подразделения должен ответить на как минимум четыре важных вопроса...
Почему клиент не в фокусе?
В данной статье мы проанализируем типичные ошибки, которые допускает менеджмент, формируя клиенториентированную организацию. Клиенториентированное обслуживание – действия компании, направленные на удовлетворение потребностей ее клиентов...
Различные подходы в обучении персонала
Мы выделяем как минимум четыре подхода к обучению персонала. В зависимости от выраженности тех или критериев, обучение в компании может реализовываться в рамках «формального», «точечного», «хаотичного» и «системного» подходов. В данной публикации мы хотели более подробно остановиться на каждом из них